​“Dos de Lenguas”, un apoyo para estudiantes foráneos

Llegar a estudiar a una ciudad nueva puede resultar un proceso intimidante, y esto es una realidad constante en el Centro Universitario de los Lagos, sede San Juan de los Lagos, donde una gran parte del alumnado proviene de otros municipios. Ante este escenario, Lupita García y Ana Karol González, estudiantes de quinto semestre de la licenciatura en Lenguas, con especialidad en francés, decidieron aprovechar un proyecto escolar de la materia de Community Manager para construir una red de apoyo práctica y cercana para sus compañeros foráneos.

Bajo el nombre de “Dos de Lenguas”, el proyecto, que es una página en Instagram y TikTok  (@dos_de_lenguas), nació directamente de la experiencia estudiantil cotidiana, pues las fundadoras identificaron que los alumnos recién llegados necesitaban orientación básica sobre la dinámica local que no se encuentra en canales oficiales.

La motivación detrás de “Dos de Lenguas”

La intención principal fue aminorar el impacto del cambio residencial para los jóvenes foráneos, al ofrecer soluciones a necesidades cotidianas que van desde alimentación económica hasta servicios prácticos. Lupita García detalla cómo se definió el propósito de la plataforma: “La idea surgió porque creíamos que no se había hecho un proyecto así antes, y queríamos enfocarnos en los estudiantes. (…) Buscábamos algo que ellos necesitaran, algo a su favor. No tanto de comida, sino de servicios, como una lavandería, ‘Mira, puedes venir aquí, porque no sabes dónde está’. Acordamos que fuera a favor de los estudiantes foráneos, que fuera económico y cercano a la universidad”.

El nombre de la página requirió una lluvia de ideas que combinara la cultura local y la identidad de su formación académica. Ana Karol comparte el origen detrás de la propuesta: “Queríamos que tuviera relación con la comida y con los estudiantes de lenguas. Pasamos por muchos nombres e ideas, queríamos agregar conceptos clave de la cultura de San Juan. Pero llegó un punto en el que dijimos: ‘Bueno, cuando vas a pedir tacos, dices me das dos de lengua’. Vimos que quedaba con nuestra carrera por el juego de palabras, y así se quedó”. 

El vínculo entre las lenguas y la comunicación digital

A nivel curricular, el desarrollo de un proyecto de Community manager dentro de las humanidades puede generar dudas externas, pero para las estudiantes existe un puente lógico y directo entre el estudio de los idiomas y la gestión de contenidos digitales. La carrera dota a los alumnos de herramientas esenciales para entender el entorno y adecuar el mensaje según la audiencia.

Lupita García argumenta la importancia de estas materias, porque “tiene mucho que ver con la comunicación, porque nuestra carrera, dejando de lado los idiomas, es comunicar: qué, cómo y cuándo quieres transmitir algo. Nos han enseñado que, dependiendo del contexto en el que estás, tienes que hablar de una forma u otra. Si gestionas una red social, tienes que saber con precisión qué quieres comunicar y cómo lo vas a hacer”.

El camino para consolidar el canal no estuvo exento de dificultades. El primer obstáculo fue metodológico; las estudiantes se vieron abrumadas por la cantidad de documentos teóricos y planeación inicial que exigía la asignatura, lo que amenazaba con estancar la ejecución práctica. Ana Karol explica que optaron por simplificar el proceso: “Teníamos muchos documentos y eso nos complicó un poquito. Decidimos hacerlo más sencillo; en una nota pusimos lo primero que se nos vino a la mente, y eso nos facilitó el trabajo para definir el nombre y las secciones”.

Una vez activa la página, el equipo enfrentó la carga operativa de producir contenido constante, logrando publicar hasta tres videos por semana coordinando sus horarios libres y sus respectivos empleos.

Sin embargo, el reto más complejo apareció al interactuar con un público real fuera del aula. Las universitarias tuvieron que aprender a moderar interacciones complejas o comentarios críticos de usuarios hacia los entornos recomendados. Lupita García detalla la postura ética que asumieron: “No sabíamos cómo lidiar con esa recepción. Optamos por responder con el mayor respeto posible, porque la forma en que nos comunicamos habla mucho de nosotros”.

Impacto en la comunidad y aprendizaje personal

Más allá de cumplir con una evaluación escolar, “Dos de Lenguas” logró conectar a estudiantes de diferentes semestres y especialidades, funcionando de manera imprevista como un escaparate que visibiliza las habilidades prácticas de los estudiantes de la sede.

Para las creadoras, el mayor beneficio de este ejercicio práctico fue el desarrollo de su propia seguridad y destrezas comunicativas. “Siento que con estos proyectos se adquieren muchas habilidades personales. Nosotras, a veces, somos un poco reservadas, de hecho, nos consideran tímidas, y por eso no creíamos ser capaces de llevar a cabo un proyecto así. Durante el transcurso adquirimos habilidades comunicativas reales; ahora se nos facilita más exponer, y ya no nos ponemos tan nerviosas”, concluye Lupita García.

Equilibrar las clases de quinto semestre, el trabajo y las publicaciones exige un compromiso diario enorme. Lupita García y Ana Karol asumieron la responsabilidad de crear una comunidad digital activa, organizando sus horas libres para salir a grabar y aprendiendo sobre la marcha a conectar de forma directa con la gente de San Juan de los Lagos.  

El valor de este proyecto está en la iniciativa de estas dos compañeras, quienes vencieron la timidez para construir una red de apoyo indispensable para los estudiantes foráneos que llegan a la sede. Su trabajo es una muestra clara de que la comunicación funciona mejor cuando se ejerce con empatía, y sirve como una gran motivación para que otros estudiantes se animen a proponer sus propias ideas, las cuales se pueden seguir en Instagram y TikTok, a través de la cuenta @dos_de_lenguas.