Un verano intensivo en la industria

Para Isis de la Cruz y Carol Guadalupe Ávalos, estudiantes que acaban de concluir el cuarto semestre de la licenciatura en Ciberseguridad en el Centro Universitario de Guadalajara (CUGuadalajara), el verano no significó un descanso. Ambas decidieron cambiar sus vacaciones por jornadas de casi doce horas al aceptar un reto empresarial con la compañía de telecomunicaciones Hemac. Su objetivo: dejar la teoría del aula y meter las manos en las configuraciones reales de la industria.

Esta oportunidad surgió casi por accidente. Al descubrir que los espacios para la modalidad tradicional de inmersión ya estaban llenos, optaron por el esquema de “solución de proyectos”.

La promesa era atractiva, pero exigía rigor: comprimir el trabajo de todo un semestre en apenas siete semanas. “Fue, principalmente, aprovechar el verano y que las prácticas se podían liberar en un mes”, recuerda Carol. Animadas por el reto de trabajar con una empresa activa, decidieron inscribirse.

Un choque de realidad técnica 

En Hemac, su día a día está lejos de ser un simulador. Las universitarias están a cargo de un proyecto crítico: auditar configuraciones y conexiones de red para validar que las políticas de la empresa sean las adecuadas y cumplan con los requerimientos operativos exigidos, incluyendo parámetros de seguridad del C5.

Al asumir esta responsabilidad se toparon de frente con la distancia que existe entre la escuela y la empresa; en clase, los errores cuestan décimas en una calificación; en la empresa, impactan en la operación directa de los clientes.

“Es muy diferente un ambiente controlado en un salón a un ambiente no controlado en una empresa. Aquí estamos trabajando con equipos físicos, configuraciones y una sintaxis de comandos de Fortinet que no se nos había enseñado, porque son herramientas muy actuales. Ves conceptos de redes, pero aplicarlo aquí ya es aprender algo nuevo”, añadió.

A pesar de la intimidación inicial que supone entrar a un corporativo con cerca de 60 empleados y áreas especializadas como soporte técnico y operaciones de la red Jalisco, la adaptación fue fluida. Se encontraron con un ecosistema laboral joven, con un promedio de edad de entre 25 y 32 años. La rigidez corporativa se rompe a la hora de la comida, donde directivos y practicantes comparten tiempo en el futbolito de las instalaciones.

Además, no las lanzaron solas frente a los servidores. “Tenemos un guía. Siempre que surgen dudas, contamos con él; nos va guiando para que ahora sí podamos ser útiles y capaces. Es un aprendizaje y un compromiso constante”, detalló Isis de la Cruz.

Adquirir esta experiencia temprana cobra una factura de cansancio. De lunes a viernes, las alumnas cumplen con sus horas de becarias internas en las instalaciones de la universidad desde las ocho de la mañana. Al mediodía, se trasladan a las oficinas de Hemac, donde su turno como practicantes termina a las seis de la tarde. Los trayectos al cruzar la ciudad, los entregables semanales y el esfuerzo mental, vuelven los días una prueba de resistencia.

¿Cómo evitan tirar la toalla a mitad del verano? “Es llegar, cenar, alistarte para el día siguiente, dormirte y otra vez temprano… es muy rutinario”, confiesan. “Pero es recordar por qué lo haces, saber que vale la pena; tener la motivación en mente te mejora”.

El esfuerzo de este proyecto está rindiendo frutos reales. Más allá de la liberación de un trámite de titulación, la empresa les ha otorgado certificaciones técnicas, credenciales que ya les pertenecen y engrosan su currículum, y ha puesto sobre la mesa la posibilidad de contratarlas formalmente una vez que concluya el periodo.

Para Isis y Carol este modelo de vinculación del CUGuadalajara les mostró que están listas para defender las redes de la industria, comprobando que la madurez profesional llega más rápido cuando te atreves a salir del entorno escolar.