Administrativos también buscan apoyo en salud mental

En un esfuerzo por fomentar un ambiente de trabajo armonioso y saludable, la Coordinación de cuidados y primer contacto del Centro Universitario de Ciencias Sociales y Humanidades (CUCSH) ha puesto en marcha las “Jornadas de bienestar emocional-laboral», una iniciativa diseñada específicamente para el personal administrativo y operativo que busca proporcionar herramientas psicológicas que permitan a los trabajadores gestionar sus emociones en lo personal y en lo profesional.

Sanar desde la infancia para un entorno laboral sano

El programa consta de cuatro sesiones vivenciales programadas para los días 11, 18 y 25 de junio, y el 2 de julio de 2026. La metodología es secuencial y aborda desde las etapas más tempranas del desarrollo humano hasta la resiliencia en la vida adulta, utilizando recursos lúdicos y simbólicos para facilitar la introspección.

“Vamos a trabajar con la infancia; es el único momento donde les pido que traigan una fotografía, un dulce y un juguete. Con eso vamos a iniciar a trabajar situaciones no resueltas de la infancia para luego pasar a la adolescencia, duelos y resiliencia”, compartió la coordinadora de cuidados, Elizabeth Orozco Vega.

El objetivo final es que los participantes reconozcan sus virtudes y aprendan estrategias para que los procesos personales no afecten de forma negativa su desempeño diario. Con un cupo limitado de 15 personas por grupo, las sesiones se realizan en el aula de Usos múltiples de 13:30 a 14:30 horas, permitiendo una dinámica interactiva y cercana.

De la escucha responsable al acompañamiento estudiantil

Aunque las jornadas actuales se centran en el personal, el CUCSH mantiene una robusta oferta de salud mental para el estudiantado; entre éstas destaca el programa “Yo te escucho”, un espacio de escucha responsable, confidencial y sin juicios, atendido de lunes a jueves en el Laboratorio creativo.

“Para los estudiantes tenemos otro tipo de eventos: atención psicológica de seguimiento, intervenciones en crisis y acompañamiento frecuente cada semana”, añadió.

Para el próximo ciclo se planea extender las Jornadas de bienestar a alumnos con neurodivergencias o patologías específicas como depresión y ansiedad, involucrando activamente a los padres de familia para garantizar un seguimiento integral y preventivo.

Estrategias de mediación y cultura de paz

La intervención universitaria no se limita a sesiones individuales. La coordinación también realiza dinámicas grupales a petición de los coordinadores de carrera para resolver conflictos internos y promover la responsabilidad social entre los alumnos. En casos de fricción, se aplican protocolos de “Acuerdo de no violencia”, donde ambas partes asumen la responsabilidad de su conducta.

“No tienen que quererse, no tienen que amarse, pero tienen que tener un tema de respeto, de empatía. Ni siquiera la gesticulación agresiva está permitida en el protocolo, porque es considerada un tema de violencia”, informó.

Este enfoque preventivo busca que toda la comunidad universitaria, desde operativos hasta estudiantes, cuente con un respaldo emocional sólido que facilite la convivencia y el desarrollo humano dentro del campus.