En la medida que crece la cantidad y la sofisticación del malware, los hackers y el ciberbullying, por mencionar algunos de los más importantes problemas online, la sociedad de la información y el conocimiento debe trabajar para encontrar la forma de bloquearlos inmediatamente y eliminar estas tendencias dañinas, que representaron, según Microsoft, una pérdida financiera estimada en 23 mil millones de dólares sólo en 2013.
Para erradicar estos problemas, 70 países celebraron 10 años del Día Mundial de la Seguridad en Internet, actividad organizada por la Red Europea por una Internet Segura, cada 11 de febrero, a partir de una iniciativa de la Comisión Europea.
“La Universidad de Guadalajara cuenta con un equipo de operaciones de seguridad y red, conocido como NOC (Network Operation Center), integrado por especialistas en la identificación y resolución de incidentes de seguridad y de operación de la red, a través del monitoreo de los servicios de tecnología de la información y comunicaciones”, explica Jorge Lozoya Arandia, coordinador de operación de servicios, de la Coordinación General de Tecnologías de Información (CGTI), de esta casa de estudios, con relación al tema de la seguridad de internet.
Jaime Olmos de la Cruz, responsable del Centro de Operaciones de la Red, de la CGTI, agrega: “Hasta el momento en esta dependencia trabaja un grupo de expertos para el establecimiento estratégico de una serie de líneas de acción con respecto a la seguridad de la información. Estas cubren un conjunto de buenas prácticas para desarrollar, implementar y mantener un sistema de gestión de la información, así como la concientización, preparación y capacitación de los usuarios.”
Añade el maestro Lozoya que las medidas de seguridad, en la vida digital de todas las personas, deben comenzar desde lo más básico: tener contraseñas robustas y no compartirlas, no abrir correos que vengan de remitentes dudosos y no otorgar datos personales en formularios de páginas que no presenten algún tipo de seguridad.
Lozoya refiere que, en cuanto a confidencialidad e integridad, en las redes usualmente se cuenta con equipos de seguridad conocidos como firewalls de nueva generación o UTMs: “Sus principales funciones son permitir o negar el tráfico del servicio de red, de acuerdo a la detección y mitigación de patrones maliciosos, conflictivos, los ataques o de virus transmitidos a través de la red, el filtrado de correos de basura y de contenidos web, así como la detección y prevención de intrusos”.
El maestro Olmos finaliza explicando que la CGTI recomienda a la comunidad universitaria el uso de software antivirus para su protección: “Pero lo más importante es que el usuario tenga las precauciones que enumeramos anteriormente, ya que la primer vulnerabilidad es si dejamos abiertos los accesos de nuestra información, por lo cual promover estas buenas prácticas en lo que refiere a accesos y uso de datos personales, es una primera barrera para evitar cualquier tipo de vulnerabilidad”.
Microsoft realizó una encuesta a 10 mil consumidores de todo el mundo sobre su comportamiento en línea y los datos obtenidos le permitieron compilar tips para tener un uso mayormente protegido de la web.
Sólo el 30 por ciento de los encuestados usa sitios web con “https”, por lo que el consejo es, al introducir información confidencial, cerciorarse de que la página web tengan una dirección https y un candado cerrado al lado. Únicamente el 33 por ciento cambia los ajustes de privacidad de sus redes sociales para restringir la información que comparte y menos del 20 toma medidas activas para editar o eliminar la información en línea que podría afectar su reputación.
Algunas sugerencias consisten en cerrar todas las redes sociales, correos y páginas cuando no estemos usando la computadora o el dispositivo conectado, proteger los círculos sociales, utilizando los ajustes de privacidad para controlar la información compartida y con quien la comparte. Hay que ser selectivo al publicar contenidos y al aceptar amigos.
