Los enfermos mentales que se encuentran internados en algún servicio psiquiátrico requieren atención integral permanente, un terapeuta que se involucre con el paciente y con sus familiares, a quienes también afecta la enfermedad. Ante la falta de recursos y atención de las autoridades, esta necesidad puede solucionarse con la intervención de prestadores de servicio social de psicología.
Tal es la propuesta del “Modelo psicoeducativo en el servicio de psiquiatría del Hospital Civil Fray Antonio Alcalde”, proyecto desarrollado por Angélica Albarrán Ledezma y Marco Macías Terríquez, ambos egresados de la carrera de psicología de la UdeG y quienes recibieron el Premio al Servicio Social 2008. Los especialistas hacen un llamado a las autoridades para que mejoren la atención a los enfermos mentales.
¿En qué consiste este proyecto?
(Marco Macías) Es un proyecto que ayudará a resarcir la falta de profesionistas que atienden a esta población. El servicio social lo realizan psicólogos en formación, de varios semestres. Nos interesa que los que puedan realizar su trabajo social sean psicólogos formados, con conocimiento cabal de las problemáticas de la patología mental y que tengan formación en la atención de estas áreas, con lo que se obtendría la posibilidad de respuesta ante las demandas de la población.
¿Las personas con alguna enfermedad mental tienen una idea clara de su problema?
(Marco Macías) Con base a un cuestionario y a pláticas de psicoeducación, concluimos que las personas se fabrican una idea bastante compleja de lo que es la enfermedad del paciente. No hay un conocimiento científico de las enfermedades. Generalmente la persona no sabe o no tiene una idea clara de lo que le sucede a sus familiares enfermos.
¿Cómo desarrollaron la investigación?
(Angélica Albarrán) Se llevó a cabo en el 2005 con 66 usuarios de la ZMG del Servicio de Psiquiatría del antiguo Hospital Civil, la mayoría de escasos recursos y con problemas como abuso de sustancias, trastorno bipolar y depresivo, esquizofrenia y trastornos obsesivos compulsivos.
Debemos brindar atención tanto al enfermo como a los familiares, ya que el síntoma se crea en dichas relaciones. Si modificamos éstas, el síntoma va a disminuir.
¿Qué beneficios tendrían del proyecto los psicólogos recién egresados?
(Angélica Albarrán) Los alumnos tendrían una relación frecuente con los familiares y enfermos, lo cual nos permitiría crear relaciones de confianza. Es importante acercar a los psicólogos que van egresando a los pacientes. Que hagamos una lectura no sólo desde los manuales diagnósticos, sino que nos enfrentemos a esa realidad, vivamos el estrés de estar con alguien perdido en otro mundo o que vive una situación que la mayoría de nosotros tememos, porque no la conocemos. De alguna forma digo: ¿quiénes son los sanos?
¿Cuál es la principal problemática respecto a las enfermedades de salud mental?
(Marco Macías) Las estadísticas muestran que van en incremento. Lo alarmante es la carencia en la atención de parte de las autoridades –llámese instituciones o gobiernos–, y la calidad de la atención hacia estas personas que tienen demandas muy claras en la esfera de la salud mental. Los presupuestos que se destinan son inferiores, las condiciones de atención no son las ideales, no hay personal suficiente para atender toda la demanda. Lo que marca la normatividad no se encuentra en las clínicas.
(Angélica Albarrán) La problemática con las enfermedades mentales es que no se otorgan recursos. Cuando las autoridades conceden recursos buscan que haya población que les permita decir que se está haciendo algo. En el caso de los pacientes con enfermedad sintomática no sucede esto.
Primera persona
Ambos son licenciados en psicología por la UdeG y recibieron el Premio al Servicio Social con su proyecto “Modelo psicoeducativo en el servicio de psiquiatría del OPD Hospital Civil Fray Antonio Alcalde”, el cual plantea que los psicólogos recién egresados interactúen durante su servicio social con pacientes psiquiátricos y sus familiares.
